NE ARAMIŞTINIZ
TR
TR EN DE
Gümrük Web Portalı Gümrük Web Portalı
KALİTE POLİTİKASI
Temel Felsefemiz, Sürekli İyileşme ve Gelişme
Müşterilerimizin beklentilerini karşılarken standartlara uygun, memnuniyete dayalı bir hizmet sunuyoruz.

Türkiye’de ekonomik etkili gümrük rejimleri, nihai kullanım, basitleştirilmiş usul uygulamaları ve diğer gümrük işlemlerinin doğru olarak uygulanmasını sağlamak, önceliklerimiz arasındadır. Ayrıca antrepo denetim hizmetleri gibi konularda 4458 sayılı Gümrük Kanunu kapsamında Gümrük Müşavirliği hizmetleri vermek için müşterilerimizin beklentilerini doğru analiz ederek, uluslararası ve ulusal standartlara uygun hizmet anlayışıyla anında çözümler sunarak müşteri memnuniyetinin sürekliliğini amaçlıyoruz. Temel felsefemiz; ISO 9001: 2015 Kalite Yönetim Sistemine uygun çalışarak her noktada sürekli iyileşme ve gelişme sağlamaktır. Bunun için şirket içi sürekli eğitimlerle çalışanlarımızın sunduğu hizmetin kalitesini artırmaya ve kişisel becerilerini geliştirmeye yardımcı olmak; ilgili mevzuatlara ve yönetmeliklere uygun çalışmalarını sağlamak bizim ana politikamızdır. Kızılkaya Gümrük Müşavirliği yönetimi olarak bu politikanın tüm çalışanlarımıza güncellenerek aktarılması, anlaşılmasının sağlanması ve takibi başlıca sorumluluğumuzdur.